iTourisme
Plateforme de commercialisation de l’offre touristique
Solution complète de gestion de la relation client
Portail fédérateur de l’ensemble des acteurs territoriaux du tourisme
L’e-tourisme dans sa globalité
Par ses modules interconnectables, la plateforme iTourisme d’aYaline couvre tous les domaines d’activité des acteurs territoriaux du tourisme : système d’information touristique, gestion de la relation client, vente en ligne, diffusion multi-canal, reporting et décisionnel.
Gestion de la Relation Client
La plateforme iTourisme permet aux acteurs du tourisme de centraliser toutes les informations sur leurs clients (historique des contacts, recherches effectuées, informations et brochures fournies, commandes passées, échanges par e-mail, etc.) et les exploiter pour une plus grande qualité et efficacité du service, et une meilleure fidélisation.
Au service des professionnels du tourisme
Générateur de sites Web de présentation des offres touristiques, interface de mise à jour directe des informations dans le SIT, dispositif de commercialisation des produits… sont autant de modules de la plateforme iTourisme à la disposition des professionnels du tourisme (restaurateurs, hôteliers, gérants de parc de loisirs, etc.)
Charente-Maritime Tourisme
Première destination touristique de la côte Atlantique, la Charente-Maritime s’est dotée par l’intermédiaire du Comité départemental du tourisme, de la plateforme iTourisme, fruit d’un accompagnement historique et sur le long terme par les équipes d’aYaline.
